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Política de Privacidad

Protegemos tu información con el máximo rigor y transparencia

1. Información General

En xalticserenical, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de modelado financiero y análisis de datos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de xalticserenical.com y nuestros servicios relacionados. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento: xalticserenical
Dirección: C. Imeldo Serís, 52, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España
Contacto: [email protected] | +34965682125

Recopilación de Información

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, solicitas información, o utilizas nuestras herramientas de modelado financiero. Esta información puede incluir:

Datos de identificación personal (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico)
Información profesional (empresa, cargo, sector de actividad)
Datos de contacto (teléfono, dirección postal)
Información técnica sobre el uso de nuestros servicios
Datos financieros necesarios para los análisis solicitados
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica a través de cookies y tecnologías similares. Esta información incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.

Tipo de Dato Propósito Base Legal
Datos de navegación Mejorar la experiencia del usuario Interés legítimo
Información de contacto Prestación de servicios Ejecución de contrato
Datos financieros Análisis y modelado Consentimiento

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos, siempre dentro del marco legal aplicable y con las garantías necesarias para proteger tu privacidad:

Proporcionar nuestros servicios de modelado financiero y análisis de datos
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
Procesar pagos y gestionar facturación
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Importante: Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos en esta política sin obtener tu consentimiento explícito previo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas y controladas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

4. Tus Derechos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Te explicamos cada uno de estos derechos y cómo puedes ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos y con quién la compartimos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que te proporcionemos tu información en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas situaciones.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected] o por teléfono al +34965682125. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Formación regular del personal en seguridad y privacidad
Auditorías de seguridad periódicas

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento.

Eliminación Automática: Implementamos procesos automatizados para eliminar información personal que ya no es necesaria, asegurando que tu información no se conserve más tiempo del necesario.

6. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización se indica al final de esta política. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre privacidad

Email: [email protected]

Teléfono: +34965682125

Dirección: C. Imeldo Serís, 52, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España

Última actualización: Enero 2024